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이슈사건관심사470

손님은 왕이 아니다 - 불량고객(블랙컨슈머)의 갑질에 대한 지혜로운 대처 방법 사회적 문제가 되고 있는 불량고객(블랙컨슈머)의 갑질에 대한 지혜롭고 냉정한 대처방법은 자영업을 하는 사업자나 고객을 응대하는 직원들이 반드시 배우고 익혀야 할 핵심 스킬입니다. 갑질을 하는 불량고객에 대한 감정적이고 미숙한 대응은 사업의 성패와 직장 자체를 위태롭게 할 수도 있기 때문입니다. 고객은 신이 아니라 단순히 고객일 뿐 소규모 가게를 운영하는 자영업자나 마트와 백화점의 고객 응대 점원 등은 늘 고객이 불평불만을 하지 않을까 노심초사하기 마련입니다. 정성껏 응대하고 공손하게 접객을 하려 노력을 하는데도 일부 양식없는 고객들이 서비스가 안 좋다고, 상품이나 음식이 마음에 들지 않는다고 폭언과 위협을 하는 소위 갑질 고객이 드물지 않기 때문입니다. 지난 4월 일본 아키타 현의 다이이치 관광버스는 지.. 2023. 6. 14.
러시아의 우크라이나 카호우카 댐 폭파에 대한 생각 우크라이나 전쟁은 지구 곳곳에서 벌어지는 기후변화로 인한 갖가지 환경재앙과 테러, 전쟁 등 국가 간, 인종간, 종교 간 이익과 이념, 신념을 두고 벌이는 잔혹한 학살극에 더해 인류의 멸망을 암시하는 상징적 사건처럼 여겨지기도 합니다. 국가와 민족간 정치경제적 이해와 극단주의자들의 개인적 야심이 어울려 수많은 사람들에게 참혹한 피해를 입히는 현실에도 불구하고 무기력하고 무모한 인간들은 극단의 길로 치닫기만 합니다. 전문가들은 러시아의 소행으로 의심되는 우크라이나 카호우카 댐 붕괴가 과거 체르노빌 원전폭발사고와 맞먹는 엄청난 환경재앙을 가져올 것이라고 우려합니다. https://youtu.be/K9z1IyVGCZk https://n.news.naver.com/mnews/article/053/000003671.. 2023. 6. 11.
버츄얼 걸그룹 이터니티 를 주인공으로 한 판타지 소설 '이터니티 레전드' 출간 걸그룹 '이터니티'는 가상의 아이돌 그룹 K-pop 걸그룹 '이터니티(Eternity : 영원, 영겁)'는 인공지능(AI) 그래픽 전문기업 펄스나인이 독자적인 인공지능기술 딥리얼AI(Deep Real AI)로 만들어서 2021년 데뷔시킨 가상의 걸그룹입니다. 처음 여름, 수진, 혜진, 서아, 민지의 다섯 명 멤버가 'I'm Real'로 데뷔한 이래 사랑과 예진이 2022년 4월 Paradise를 발표하면서 등장하여 모두 11명의 완전체가 완성되었습니다. 그동안 이들은 4 편의 음반과 뮤직비디오를 출시하였으며 광고모델과 영화제 홍보대사, 화보 표지모델 등으로 활발하게 활동하여왔는데 이번에 자신들의 세계관과 출신 행성에 대한 이야기를 엮은 판타지 소설 '이터니티 레전드'까지 출간하게 되었다고 합니다. 이터니.. 2023. 5. 8.
위험천만한 기아차 쏘울과 타이어 충돌사고 미국 로스앤젤레스 인근 고속도로를 달리던 기아 쏘울 승용차가 옆 차에서 탈락하여 굴러온 바퀴와 충돌하는 위험천만한 사고가 발생하였습니다. 옆에 달리던 쉐보레 실버라도에서 휠너트가 파손되어 이탈한 바퀴가 달리던 기아 쏘울과 충돌하면서 차량은 공중으로 3.5미터 이상 솟구친 뒤 앞부분부터 도로에 떨어진 뒤 몇 바퀴나 구른 뒤 멈춰섰는데 다행히 운전자는 가벼운 부상을 입었을 뿐이라고 경찰은 밝혔습니다. 몇 년전 골프스타 타이거우즈가 현대 GV80을 운전하고 가다가 중앙분리대와 가로수를 들이받고 전복되는 큰 사고를 당했지만 가볍게 다리부상만 입는데 그쳐서 우리나라 브랜드 차량의 안전성이 널리 홍보된 적이 있었고 최근 미국과 유럽에서 소비자 선호자동차와 안전한 차량으로 우리나라 생산차량이 뽑히는 쾌거를 거두고 있.. 2023. 3. 28.
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